O que é reclame aqui?
Reclame aqui
É um site destinado aos consumidores, onde podem inserir suas reclamações referente a serviços e produtos de empresas.
Ele é gratuito tanto para o consumidor final quanto para empresa, tendo sua renda ligada a alguns programas e serviços de consultoria para as empresas atenderem seus clientes com satisfação.
O fluxo dele funciona mais ou menos assim: um consumidor faz uma reclamação no site, o reclame aqui notifica a empresa e eles respondem ao usuário com um explicação ou solução. Depois de resolvido ou não o problema o consumidor avalia como foi o atendimento e solução dele pela empresa. Essa avaliação gera o ranking das empresas, mostrando se são boas ou não de fazer negócios.
Atualmente é o sexto site mais acessado do país e 92% dos consumidores pesquisam na plataforma antes de fechar um negócio. Esses dados foram retirados do próprio site deles.
Quem desenvolveu o reclame aqui?
Quem mantêm o reclame aqui?
Como surgiu o reclame aqui?
Como funciona o reclame aqui?
Como o reclame aqui ganha dinheiro?
Quer acompanhar as novidade do site?
Leia mais em: ww.reclameaqui.com.br/
