Quais questões podem ser retiradas do livro Guia para o Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios?

questões sobre o babok

Veja abaixo alguns exemplos de questões que podem ser extraídas do BABOK e usadas em concursos.

Estas são apenas algumas das possíveis questões que poderiam ser baseadas no conteúdo do livro. As questões específicas dependeriam do tipo de concurso e do nível de conhecimento esperado dos candidatos. 

Lembre-se de que a prática é fundamental para se preparar para concursos e que a leitura do livro "BABOK" pode ajudar a consolidar seus conhecimentos na área de análise de negócios.

O que é BABOK?

É o livro "Guia para o Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios (BABOK)" é um guia que contém as melhores práticas para a análise de negócios. Ele descreve as competências necessárias para ser um analista de negócios eficaz e fornece orientações para desenvolver soluções de negócios de sucesso.

O livro é amplamente utilizado por profissionais que trabalham na área de análise de negócios e é considerado uma referência importante para a prática dessa disciplina.

Como está organizado o livro?

O guia está organizado em seis áreas de conhecimento:

  • Planejamento e monitoramento
  • Elicitação
  • Análise
  • Gerenciamento e comunicação de requisitos
  • Avaliação e validação da solução
  • Competências fundamentais

Cada uma dessas áreas é composta por várias tarefas e técnicas que os analistas de negócios podem usar para desenvolver soluções de negócios eficazes. O livro também fornece uma visão geral do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas e descreve as principais ferramentas e técnicas utilizadas pelos analistas de negócios.

Quais os pontos mais relevantes do livro Guia para o Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios (BABOK)?

O guia descreve as melhores práticas para a análise de negócios, fornecendo orientações e competências necessárias para ser um analista de negócios eficaz.

O livro está organizado em seis áreas de conhecimento como falado anteriormente.

Cada uma dessas áreas é composta por várias tarefas e técnicas que os analistas de negócios podem usar para desenvolver soluções eficazes.

O guia fornece uma visão geral do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas e descreve as principais ferramentas e técnicas utilizadas pelos analistas de negócios.

O livro é amplamente utilizado por profissionais que trabalham na área de análise de negócios e é considerado uma referência importante para a prática dessa disciplina.

O guia é uma publicação do International Institute of Business Analysis (IIBA), uma organização global sem fins lucrativos que visa promover a profissão de análise de negócios.

Quais as questões de concurso podem ser tiradas desse livro?

O livro "Guia para o Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios (BABOK)" pode ser uma fonte de conhecimento para questões de concursos relacionados à área de análise de negócios. Algumas possíveis questões que podem ser baseadas no conteúdo do livro (além do que já foi falado acima) incluem:

O que é elicitação de requisitos?

Resposta: Elicitação de requisitos é o processo de identificar, descobrir e documentar as necessidades e expectativas dos stakeholders em relação a um sistema, produto ou serviço.

Quais são as principais técnicas usadas na análise de negócios?

Resposta: Algumas das principais técnicas usadas na análise de negócios incluem: modelagem de processos de negócios, análise SWOT, análise de custo-benefício, análise de requisitos, análise de stakeholders e análise de riscos.

O que são requisitos funcionais?

Resposta: Requisitos funcionais são aqueles que descrevem o comportamento ou funcionalidade que um sistema, produto ou serviço deve ter para atender às necessidades dos stakeholders.

Como os analistas de negócios podem avaliar e validar uma solução?

Resposta: Os analistas de negócios podem avaliar e validar uma solução por meio da realização de testes, revisões e inspeções, bem como por meio da validação dos requisitos com os stakeholders.

Quais são as competências fundamentais necessárias para ser um analista de negócios eficaz?

Resposta: Algumas das competências fundamentais necessárias para ser um analista de negócios eficaz incluem: habilidades de comunicação, habilidades analíticas, habilidades de resolução de problemas, habilidades interpessoais, habilidades técnicas e conhecimento do negócio.

Qual é o objetivo do planejamento e monitoramento em análise de negócios?

Resposta: O objetivo do planejamento e monitoramento em análise de negócios é garantir que as atividades de análise de negócios sejam planejadas e executadas com eficácia e eficiência, a fim de atender às necessidades dos stakeholders.

O que é gerenciamento e comunicação de requisitos?

Resposta: Gerenciamento e comunicação de requisitos é o processo de identificar, documentar, rastrear e gerenciar os requisitos ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento do sistema.

Quais são as principais técnicas usadas na elicitação de requisitos?

Resposta: Algumas das principais técnicas usadas na elicitação de requisitos incluem: entrevistas, workshops, observação, prototipagem e análise documental.

O que é análise SWOT?

Resposta: Análise SWOT é uma técnica usada para avaliar a posição estratégica de uma organização ou produto. SWOT significa Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). A técnica envolve a identificação desses quatro fatores e a avaliação de como eles afetam a organização ou produto.

O que é o ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas?

Resposta: O ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas é uma abordagem sistemática para o desenvolvimento de sistemas, que envolve várias fases, como planejamento, análise, design, implementação e manutenção.

Quais são as principais técnicas usadas na avaliação e validação da solução?

Resposta: Algumas das principais técnicas usadas na avaliação e validação da solução incluem: testes, revisões, inspeções e validação dos requisitos com os stakeholders.

O que é análise de requisitos?

Resposta: Análise de requisitos é o processo de identificar, analisar e documentar os requisitos dos stakeholders para um sistema, produto ou serviço.

Quais são as principais técnicas usadas na modelagem de processos de negócios?

Resposta: Algumas das principais técnicas usadas na modelagem de processos de negócios incluem: fluxogramas, diagramas de atividades, diagramas de caso de uso e diagramas de sequência.

O que é um stakeholder?

Resposta: Um stakeholder é qualquer pessoa ou organização que pode ser afetada ou afetar um sistema, produto ou serviço.

O que é análise de riscos?

Resposta: Análise de riscos é o processo de identificar e avaliar os riscos associados a um sistema, produto ou serviço.

Quais são as principais técnicas usadas na análise de stakeholders?

Resposta: Algumas das principais técnicas usadas na análise de stakeholders incluem: entrevistas, questionários, workshops e análise documental.

O que é um requisito não funcional?

Resposta: Um requisito não funcional é aquele que descreve uma restrição ou qualidade que um sistema, produto ou serviço deve ter para atender às necessidades dos stakeholders.

Quais são as principais tarefas envolvidas na gerência de requisitos?

Resposta: Algumas das principais tarefas envolvidas na gerência de requisitos incluem: identificação, documentação, rastreamento e gerenciamento dos requisitos ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento do sistema.

O que é um modelo de negócios?

Resposta: Um modelo de negócios é uma representação visual ou descritiva das atividades e processos envolvidos em um negócio.

Quais são as principais competências interpessoais necessárias para ser um analista de negócios eficaz?

Resposta: Algumas das principais competências interpessoais necessárias para ser um analista de negócios eficaz incluem: habilidades de comunicação, habilidades de negociação, habilidades de liderança e habilidades de trabalho em equipe.

O que é um requisito funcional?

Resposta: Um requisito funcional é aquele que descreve uma funcionalidade ou comportamento que um sistema, produto ou serviço deve ter para atender às necessidades dos stakeholders.

O que é análise de custo-benefício?

Resposta: Análise de custo-benefício é uma técnica usada para avaliar os custos e benefícios associados a uma ação ou decisão.

Quais são as principais tarefas envolvidas na avaliação e validação da solução?

Resposta: Algumas das principais tarefas envolvidas na avaliação e validação da solução incluem: testes, revisões, inspeções e validação dos requisitos com os stakeholders.

O que é um diagrama de caso de uso?

Resposta: Um diagrama de caso de uso é uma representação visual dos casos de uso que descrevem a interação entre os usuários e um sistema.

Descreva as principais tarefas envolvidas na elicitação de requisitos.

De acordo com o BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), as principais tarefas envolvidas na elicitação de requisitos são:

  1. Preparação para a elicitação de requisitos: esta tarefa envolve a identificação dos interessados, a definição do escopo da elicitação, a seleção das técnicas e ferramentas a serem utilizadas e o planejamento da logística da elicitação.
  2. Condução da elicitação de requisitos: esta tarefa envolve a realização das técnicas e atividades de elicitação de requisitos, como entrevistas, workshops, observações, prototipagem, entre outras.
  3. Documentação dos requisitos: nesta tarefa, os requisitos são registrados e documentados em um formato adequado, como modelos de casos de uso, diagramas, especificações, entre outros.
  4. Análise dos requisitos: nesta tarefa, os requisitos são avaliados e analisados para garantir que estão completos, consistentes e viáveis.
  5. Validação dos requisitos: nesta tarefa, os requisitos são validados com os interessados para garantir que atendem às necessidades do negócio e dos usuários.
  6. Gerenciamento dos requisitos: nesta tarefa, os requisitos são gerenciados ao longo do ciclo de vida do projeto, garantindo que sejam rastreáveis, controlados e atualizados conforme necessário.

Quais são as técnicas mais comuns usadas na análise de negócios?

As técnicas mais comuns usadas na análise de negócios são:

  1. Análise SWOT: uma técnica que avalia as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização ou projeto.
  2. Entrevistas: uma técnica que envolve a realização de perguntas aos interessados para coletar informações sobre suas necessidades e expectativas.
  3. Workshops: uma técnica que envolve a realização de sessões de trabalho em grupo para discutir e desenvolver soluções para problemas de negócios.
  4. Análise de requisitos: uma técnica que envolve a identificação, documentação, validação e gerenciamento dos requisitos de negócios.
  5. Observação: uma técnica que envolve a observação direta do comportamento e atividades dos usuários e funcionários para identificar oportunidades de melhoria.
  6. Prototipagem: uma técnica que envolve a criação de modelos ou protótipos de soluções de negócios para avaliação e validação pelos interessados.
  7. Análise de custo-benefício: uma técnica que avalia os custos e benefícios de diferentes soluções de negócios para determinar a melhor opção.
  8. Análise de stakeholders: uma técnica que identifica os interessados em um projeto e avalia seu nível de influência e interesse no projeto.

Essas são algumas das técnicas mais comuns usadas na análise de negócios, mas existem muitas outras que podem ser aplicadas dependendo do contexto e dos objetivos do projeto. 

Explique a diferença entre requisitos funcionais e não funcionais.

Os requisitos funcionais descrevem o que o sistema deve fazer, enquanto os requisitos não funcionais descrevem como o sistema deve ser para atender às necessidades dos usuários e do negócio. Ambos os tipos de requisitos são importantes na análise de negócios e devem ser identificados, documentados e validados durante o processo de elicitação de requisitos.

Requisitos funcionais: são requisitos que descrevem as funções, recursos, capacidades e comportamentos que um sistema ou solução deve ter para atender às necessidades do negócio e dos usuários. Esses requisitos descrevem o que o sistema deve fazer, como deve fazer e quais são as condições para que seja feito. Por exemplo, um requisito funcional para um sistema de vendas online pode ser "o sistema deve permitir que os usuários adicionem produtos ao carrinho de compras".

Requisitos não funcionais: são requisitos que descrevem as características e atributos de qualidade que um sistema ou solução deve ter para atender às necessidades do negócio e dos usuários. Esses requisitos descrevem como o sistema deve ser, em termos de desempenho, segurança, usabilidade, confiabilidade, escalabilidade e outras características. Por exemplo, um requisito não funcional para um sistema de vendas online pode ser "o sistema deve ter um tempo de resposta máximo de 3 segundos para cada ação do usuário".

Quais são as competências fundamentais necessárias para ser um analista de negócios eficaz?

Para ser um analista de negócios eficaz, é necessário ter habilidades em compreensão do negócio, comunicação eficaz, resolução de problemas, habilidade analítica, pensamento crítico, liderança, habilidade técnica e gerenciamento de projetos.

  • Compreensão do negócio: o analista de negócios deve ter um conhecimento sólido do negócio, incluindo seus processos, objetivos, estratégias, produtos e serviços.
  • Comunicação eficaz: o analista de negócios deve ser capaz de se comunicar claramente e efetivamente com os interessados, tanto verbalmente quanto por escrito.
  • Resolução de problemas: o analista de negócios deve ser capaz de identificar problemas, analisar informações e desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades dos usuários e do negócio.
  • Habilidade analítica: o analista de negócios deve ser capaz de analisar informações e dados complexos para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.
  • Pensamento crítico: o analista de negócios deve ser capaz de avaliar informações e dados de forma crítica e objetiva para tomar decisões informadas.
  • Liderança: o analista de negócios deve ser capaz de liderar e facilitar sessões de trabalho em grupo, incluindo entrevistas, workshops e reuniões.
  • Habilidade técnica: o analista de negócios deve ter um conhecimento sólido das tecnologias e ferramentas utilizadas no desenvolvimento de soluções de negócios.
  • Gerenciamento de projetos: o analista de negócios deve ter habilidades em gerenciamento de projetos para garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo, orçamento e escopo previstos.

Qual é o objetivo do planejamento e monitoramento em análise de negócios?

O objetivo do planejamento e monitoramento em análise de negócios é garantir que as atividades de análise de negócios sejam planejadas, executadas e monitoradas de forma eficaz para atender às necessidades do negócio e dos usuários, garantindo assim o sucesso do projeto.

Algumas das principais atividades incluídas nesta área de conhecimento são:

Planejamento da análise de negócios: esta atividade envolve a definição do escopo da análise, a identificação dos interessados, a seleção das técnicas e ferramentas a serem utilizadas e o desenvolvimento de um plano de trabalho.

Gerenciamento de requisitos: esta atividade envolve o gerenciamento dos requisitos de negócios ao longo do ciclo de vida do projeto, incluindo a identificação, documentação, validação e gerenciamento de mudanças nos requisitos.

Monitoramento da análise de negócios: esta atividade envolve o monitoramento contínuo do progresso da análise de negócios para garantir que as atividades estejam sendo executadas de acordo com o plano e que os resultados estejam atendendo às necessidades do negócio e dos usuários.

Como os analistas de negócios podem gerenciar e comunicar requisitos efetivamente?

Em resumo, para gerenciar e comunicar requisitos efetivamente, os analistas de negócios devem seguir um processo estruturado e utilizar técnicas apropriadas para identificar, documentar, validar, gerenciar e comunicar os requisitos de forma clara e eficaz para todas as partes interessadas.

Os analistas de negócios podem gerenciar e comunicar requisitos efetivamente seguindo os seguintes passos:

  • Identificar e documentar os requisitos: o primeiro passo é identificar e documentar todos os requisitos de negócios, incluindo requisitos funcionais e não funcionais.
  • Validar os requisitos: o próximo passo é validar os requisitos com os interessados e garantir que eles estejam corretos, completos e consistentes.
  • Gerenciar mudanças nos requisitos: o analista de negócios deve gerenciar mudanças nos requisitos ao longo do ciclo de vida do projeto e garantir que todas as partes interessadas sejam informadas sobre as mudanças.
  • Comunicar os requisitos: o analista de negócios deve comunicar os requisitos de forma clara e eficaz para todas as partes interessadas, usando técnicas como diagramas, modelos, especificações, relatórios e apresentações.
  • Negociar conflitos de requisitos: o analista de negócios deve ser capaz de negociar conflitos de requisitos entre as partes interessadas e encontrar soluções que atendam às necessidades de todos.
  • Garantir a rastreabilidade dos requisitos: o analista de negócios deve garantir a rastreabilidade dos requisitos ao longo do ciclo de vida do projeto, desde a identificação até a entrega final.

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Última atualização: 2023-07-08

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